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Pflegen & Wohnen belegt Platz 1 bei bundesweitem Qualitätsranking
Pflegen & Wohnen Hamburg hat in einer Auswertung der 100 größten Pflegeheimbetreiber Deutschlands den ersten Platz erreicht. Kommunale Träger schneiden dabei insgesamt besser ab als private und gemeinnützige Anbieter.
In der aktuellen Qualitätsbewertung der Branchenplattform Pflegemarkt.com erzielte die Pflegen & Wohnen Hamburg GmbH eine Gesamtbewertung von 99,20 Prozent und liegt damit an der Spitze aller bewerteten Betreiber. Die Analyse basiert laut Pflegemarkt.com auf den Bewertungen des Medizinischen Dienstes (MD), der im Auftrag der Pflegekassen die Qualität stationärer Einrichtungen prüft.
Das Unternehmen betreibt nach eigenen Angaben 13 Pflegeeinrichtungen im Hamburger Stadtgebiet mit rund 2.400 Plätzen und etwa 2.000 Beschäftigten. Damit ist es der größte Anbieter stationärer Pflege in der Hansestadt. Anfang 2025 wurde Pflegen & Wohnen Hamburg von der Stadt zurückgekauft und befindet sich seither wieder in öffentlicher Hand.
Kommunale Träger mit deutlichem Vorsprung
Die Auswertung von Pflegemarkt.com zeige über den Einzelfall hinaus einen Trend, wie das Unternehmen mitteilt: Kommunale Pflegeheimbetreiber erreichen demnach im Durchschnitt eine MD-Bewertung von 96,42 Prozent. Gemeinnützige Anbieter kommen auf 93,47 Prozent, private auf 92,28 Prozent. Zudem verzeichneten kommunale Träger laut der Erhebung mit einem Plus von 2,67 Prozentpunkten innerhalb der vergangenen zwei Jahre die stärkste Qualitätssteigerung unter allen Trägerformen.
Geschäftsführerin Katja Lohmann sagt dazu: „Die Qualitätsführerschaft ist nicht nur ein Zeichen von exzellenter Teamarbeit, hervorragendem Management und strukturstarkem Qualitätsmanagement in der Pflege. Es ist ein Zeichen für Wertschätzung und Respekt gegenüber den anvertrauten Bewohnenden und den Mitarbeitenden.“ Man sei stolz auf die Teams in den Einrichtungen, die täglich zu dieser Qualität beitrügen.
Positive Entwicklung in der gesamten Branche
Laut Pflegen & Wohnen Hamburg spiegelt die aktuelle Bewertung einen positiven Trend in der Pflegebranche insgesamt wider. Sowohl kommunale als auch private Anbieter setzten verstärkt auf Qualitätsentwicklung und neue Ansätze, um die stationäre Pflege weiterzuentwickeln. Die Rekommunalisierung des Hamburger Unternehmens wird vom Betreiber selbst als Beleg dafür gewertet, dass öffentliche Verantwortung in der Daseinsvorsorge zu messbaren Qualitätsverbesserungen führen kann. Ob sich dieser Zusammenhang auch bei anderen kommunalen Trägern bestätigt, lässt die Auswertung von Pflegemarkt.com offen. Sie liefert jedoch Hinweise darauf, dass die Trägerform einen Einfluss auf die Pflegequalität haben könnte.
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