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Pflegeanbieter Ambiente Care in der Krise: Heim geräumt, Gehälter ausstehend

Der Pflegedienstleister Ambiente Care sorgt an mehreren Standorten in Deutschland für Unruhe. Nach der Räumung eines Heims in Laatzen häufen sich Berichte über ausbleibende Lohnzahlungen und drohende Schließungen.

07.04.2026

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Mehrere Standorte von Ambiente Care sind in der Krise. Foto: Quelle: Adobe Stock/tiero

Am 1. April musste die Seniorenresidenz von Ambiente Care in Laatzen bei Hannover auf Anordnung der Heimaufsicht kurzfristig geräumt werden. Nach Angaben der Regionsverwaltung habe die Gefahr bestanden, dass ab 16 Uhr kein Pflegepersonal mehr vor Ort gewesen wäre, berichtete die Neue Presse. Das Unternehmen widersprach und erklärte schriftlich, man habe nicht alle Möglichkeiten zur Vermeidung von Verlegungen ausschöpfen können.

Der Fall ist kein Einzelfall. Auch im nordrhein-westfälischen Unna stand laut Neue Presse eine Räumung unmittelbar bevor, konnte jedoch durch kurzfristige Dienstzusagen von Beschäftigten vorerst bis Dienstagvormittag abgewendet werden. Unklar blieb zunächst, wie es danach weitergeht. Auch im niedersächsischen Hatten spitzt sich die Lage laut dem Bericht zu.

Ursache der Probleme sind offenbar ausstehende oder verspätete Gehaltszahlungen. Nach Angaben einer Sprecherin des Kreises Unna würden Löhne seit Ende 2025 teils verspätet oder gar nicht gezahlt. In Hatten habe die Geschäftsführung zugesagte Zahlungen bis Ende März nicht eingehalten; neuer Termin sei nun der 10. April, berichtete die Zeitung unter Berufung auf interne Informationen.

Ausstehende Gehälter als Kern des Problems

Spekulationen über eine Insolvenz wies Ambiente Care zurück. „Wir dementieren ausdrücklich die Gerüchte einer Insolvenz“, zitierte die Neue Presse das Unternehmen. Kündigungen habe es nicht gegeben. Ein Insolvenzantrag ist bislang nicht registriert, allerdings liegt auch kein aktueller Jahresabschluss vor. Die jüngsten veröffentlichten Zahlen der Ambiente Care Süd GmbH stammen aus 2023. Zudem meldete die zur Holding gehörende TSC Care GmbH bereits im Herbst 2025 Insolvenz an.

Ambiente Care gehört laut Neue Presse zur Ambiente Holding mit Sitz in Hannover, deren Eigentümergesellschaften in Österreich ansässig sind. Der Betreiber unterhält nach eigenen Angaben noch neun Pflegeheime in Deutschland. Mehrere Standorte wurden zuletzt geschlossen oder verkauft, darunter Wittmund und Mettingen. Der Betrieb in Gröbenzell bei München wurde kürzlich eingestellt.

Nicht alle Einrichtungen sind betroffen. In Neuenhagen (Brandenburg) laufe der Betrieb weiter, ebenso an Standorten in Sachsen und Velbert in Nordrhein-Westfalen, berichtete die Neue Presse. Der Vorstand der Deutschen Stiftung Patientenschutz, Eugen Brysch, kritisierte fehlende politische Reaktionen und forderte ein systematisches Monitoring von Pflegeeinrichtungen.