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Initiative gegen Einsamkeit: Malteser und Telekom starten Plaudernetz
Mit dem neuen Plaudernetz wollen die Malteser und die Deutsche Telekom dem wachsenden Problem der Einsamkeit begegnen. Ab dem 23. Juni können Menschen kostenfrei mit fremden Gesprächspartner:innen telefonieren – anonym, spontan und deutschlandweit. Die Initiative setzt auf freiwilliges Engagement und soll soziale Isolation durch persönliche Gespräche lindern.
Die Malteser starten gemeinsam mit der Deutschen Telekom das deutschlandweite Plaudernetz. Ab dem 23. Juni können Menschen unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 / 330 1111 unverbindlich mit einer fremden Person telefonieren. Das Angebot richtet sich an alle, die sich einsam fühlen oder einfach das Bedürfnis nach einem Gespräch haben.
„Einfach mal mit jemandem locker und unverbindlich ins Gespräch zu kommen, dazu fehlt in der heutigen Zeit vielen Menschen die Gelegenheit. Das wollen wir mit dem Plaudernetz ändern“, sagt Sabrina Odijk, Leiterin des Bereichs ‚Sozial stärken und teilhaben‘ der Malteser. Ziel sei es, Einsamkeit und soziale Isolation durch persönliche Gespräche zu lindern oder zu verhindern.
Die Gespräche verlaufen anonym und nach dem Zufallsprinzip – es gibt keine festen Gesprächspartner:innen oder Verabredungen für einen nächsten Anruf. Was besprochen wird, entscheiden die Beteiligten selbst. Wichtig sind dabei einige Grundregeln wie gegenseitiger Respekt, Verzicht auf kommerzielle oder missionarische Inhalte und der Schutz der Anonymität.
In Österreich, wo das Plaudernetz bereits besteht, dauern die Telefonate im Schnitt 25 Minuten. Die Malteser erwarten auch in Deutschland eine hohe Nachfrage – quer durch alle Altersklassen. Die Telekom unterstützt das Projekt als Kooperationspartner, übernimmt die Verbindungskosten und beteiligt sich aktiv an der Suche nach freiwilligen Plauderpartner:innen im eigenen Unternehmen.
„Gerade in unserer digitalisierten Welt brauchen wir Raum für mehr menschliche Nähe“, so Eva Sartory, Vice President ESG bei der Telekom Deutschland. „Mit dem Plaudernetz möchten wir helfen, solche Verbindungen zu schaffen: kostenlos und unkompliziert.“
Wer sich als Plauderpartner:in engagieren möchte, kann sich über die Plaudernetz-App registrieren. Die Freiwilligen entscheiden selbst, wann sie erreichbar sind – ortsunabhängig und flexibel. Die App lässt sich bei Bedarf deaktivieren, sodass keine Anrufe durchgestellt werden. Unterstützt wird das Engagement durch Schulungen und ein begleitendes Team für Rückfragen.
Das Plaudernetz versteht sich ausdrücklich nicht als Krisen- oder Beratungstelefon. In Notfällen wird auf professionelle Hilfsangebote wie die Telefonseelsorge oder die „Nummer gegen Kummer“ verwiesen.
Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Anmeldung finden sich hier.
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