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Lob und Tadel im Netz nicht blind vertrauen

Die Verbraucherzentrale NRW rät den Verbrauchern, sich
bei der Suche nach einem passenden Pflegeheim nicht
ausschließlich auf Online-Bewertungsportale zu
verlassen.

- Bei der Suche nach dem passenden Pflegeheim sollte man sich nicht ausschließlich auf Bewertungsportale im Internet verlassen. Bild: Adobe

Die Portale könnten zwar Zusatzhinweise liefern,
"Pflegeheimsuchende sollten den dargebotenen Eindrücken
und Bewertungen jedoch nicht blind vertrauen, sondern
sich breit und umfassend über infrage kommende
Einrichtungen informieren", so die Verbraucherzentrale
NRW. Die geschilderten Eindrücke seien immer subjektiv.
Einige Portale bieten den Einrichtungen außerdem an,
sie gegen Bezahlung umfassender darzustellen als die
nicht zahlenden Mitbewerber, heißt es in der
Pressemitteilung. Bewertungsportale sollten demnach
niemals ausschlaggebend für die Wahl eines Heimplatzes
sein. Besser sei es, sich vor Ort einen persönlichen
Eindruck zu verschaffen.

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